안녕하세요 고객님~
우선 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
반붐 부분은 고객센터 쪽에 한번 더 내용 전달했으며
최대한 빠른 환불 처리 될 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
사은품은 원하지도 않았는데 제멋대로와서
반품하려면 사은품 배송비 또 내라하고
누가 시켰어요?
시키지도않은 사은품 보내주셔놓고
반품할땐 합배송도 안된다하고, 사은품 배송비 별도로 오천원이나 내라는게 ㅎㅎ
사은품주신 세제가 원가 오천원도 안할거같은데;
불합리하다 생각들고요
할머니 선물이라 급하게시킨다고 사은품준다는 글도 못봣고
반품시 이거 배송비 물릴거면 왜 사운품 주시는지
개별배송은 굳이 왜하시는지요?
그리고 배송비 입금하라 문자와서
기분나빠도 만원 이틀전에 이체했는데 (주문자 이름)
환불도 안해주시고 , 여기 서비스 진짜 최악입니다
빠른 환불 처리 해주세요
진짜 기분나쁜 대응방식이네요
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