안녕하세요 고객님 아소방 담당자 입니다 🥰

우선 남겨주신 사진을 확인하여 보니 해당 부분은 얼룩이 아닌 것으로 확인 됩니다.

디자인 과정에서 컨버스 위 붓터치 질감을 살린 디자인을 의도하여 만들었으며

고객님께서 말씀해주시는 부분은 붓터치 질감을 표현한 부분 입니다

혹여라도 디자인이 마음에 드시지 않아 반품을 원하신다면 반품처리 진행은 가능하나 

제품불량은 아니므로 변심 반품비용 발생되는 점 양해 부탁 드리겠습니다 ㅠ_ㅠ

감사합니다.

[ Original Message ]

공홈에서 네이버 페이로 5/18구매한 고객입니다.

제품 받고 너무 이뻐서 좋아했는데 자세히 보니 무늬의 칼라가

결방향으로 이색이 있으며, 얼룩도 조금씩 있습니다.

어떻게 처리해야 되는지 확인부탁드립니다