안녕하세요 고객님 아소방 담당자 입니다.

매트의 주름의 경우 실내에서 사용하시다보면 시간차이는 있겠지만 주름이나 파인 부분이 서서히 펴지니 조금만 시간양해 부탁드리며

번거로우시겠지만 자세한 내용은 아소방 고객센터 1833-9330으로 연락주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

오슬로 라인 230 2장 주문했는데 상품 정보에 나오지 않아 이렇게 문의합니다

오슬로 프라임 매트 230 2장을 1년 정도 전에 사서 잘 쓰고 있다가 2장 더 주문했습니다 기존 매트는 사진에 보이는 주름이 없고 만족스럽게 사용했는데 새로 온 매트는 2장 다 주름이 여러 곳에 있고 구겨진 부분도 있습니다. 시간이 지나면 펴지는 주름인가요? 얼마나 지나면 펴질까요?

시간이 지나도 주름이 펴지지 않으면 어떻게 해야 하는지 대처 방법과 절차도 알려주시기 바랍니다.