안녕하세요 고객님~

저희 상품을 구매해주셔서 감사합니다^^

첨부해주신 사진상으로는 매트 포장시 생긴 주름으로 확인됩니다.

아소방 매트는 밀도가 매우 쫀쫀한 제품이라

새 상품일수록 처음 복원력은 더딘편이며

오히려 바닥에 깔고 사용하실수록 복원력은 더욱 좋아집니다.

1~2주 정도 많이 밟고 사용해주시기 바랍니다.

동일한 현상이 그 이후에도 지속된다면 고객센터로 연락주시면

교환처리 해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

배송 받았는데 두개중 매트 한개의 상태가 사진과 같아요. 배송올때 상자를 버럈는데 교환하려면 어떻게 해야할지 알려주세요